（来源：中国银行保险报网）
转自：中国银行保险报网
孝亲时代，我们何以养老？近日，正值2025年全国“敬老月”活动拉开序幕。中美联泰大都会人寿保险有限公司（以下简称“大都会人寿”）积极响应，扎实推进为老助老服务。为更好地满足中国家庭两代人养老需要，公司旗下360Future家庭养老解决方案（以下简称“360Future”）亦不断升级，助力两代人从当下起就能共享养老支持，以实际行动弘扬孝亲敬老美德，共建老年友好社会。
今年全国“敬老月”活动的主题为“弘扬孝亲敬老美德，共建老年友好社会”。大都会人寿积极响应，通过线上线下丰富的活动和宣传方式，加强对老年人的关爱帮扶，积极助力老年友好型社会建设，切实把老年人生活保障好、作用发挥好、权益维护好。
今年“敬老月”要求大力宣传老年人健康管理、老年健康与医养结合服务等，加大养老保险、医疗保障等宣传力度，促进老年人对养老保障、医疗保障政策的熟悉理解。对此，大都会人寿通过长期深入的调研以及上万次养老服务案例，持续洞察客户家庭两代人养老需求，在业内创新首推360Future家庭养老解决方案。它是以“产品+增值服务+体验”为一体的一站式解决方案。客户只需购买一份保单，就能和父母共享医疗康养和就医协助等各项养老增值服务。2025年推出的升级版360Future则旨在为客户家庭两代人的养老生活注入更多新期待，提供更多养老支持。
居家养老服务是360Future此次升级的重点。它可为客户提供专业的居家适老化改造评估与咨询，针对客厅、浴室、厨房等三大居家空间，还推出了定制化的居家安全套餐，帮助客户协调安装，降低老人居家安全隐患。
本次360Furture的升级中，旅居养老也是一大亮点。大都会人寿表示，旅居养老是一种融合“食+宿+康养”的全新养老模式，依托自然景观资源、身心疗愈、文化体验等，为居住者提供多元的养老生活体验。目前，首批旅居基地已覆盖全国12个城市的14家康养度假村或酒店，帮助客户及其父母实现“两代共享，四季康养”。
360Future还新增了护理养老服务，主要针对养老照护机构预约协调，旨在为半自理、完全不能自理的老年人提供专业的生活照料、护理服务、康复指导、精神慰藉等综合性服务。目前合作的机构主要为具备医疗、康复护理能力的养老机构，能够满足客户短期或长期照料的需求。
要体验全新升级的360Future各项服务，也非常方便。客户自2025年5月20日起购买并生效的指定养老产品，如都会颐享（2025）两全保险（分红型），并且其有效总保费累计达到一定金额，大都会人寿就将向客户提供相应套餐等级的增值服务。客户可通过大都会人寿个险微客服查询和申请。
“我们洞察发现，在当下中国社会，养老不是一个人的事情，而是一个家庭两代人共同的课题。养老不能只是从退休开始进行养老准备，而是应该尽早开始准备。养老更不只是资金安排，而是涉及客户家庭全生命周期的现金流规划。”大都会人寿有关负责人表示，公司始终秉承“以客户为中心”的价值理念，为满足更多家庭两代人养老所需，不断创新服务模式、丰富服务资源、提升服务体验。在此过程中，大都会人寿着重以居家养老构建自身的市场差异化，通过链接市场上优选的合作伙伴和优质资源，如医疗机构、护理养老机构、健康科技机构、智能居家安全的服务机构、健康管理公司等，叠加360Future构筑起全场景、全周期的“产品+增值服务+体验”的一站式综合解决方案，让客户家庭两代人均能获得一揽子的养老产品与服务支持。公司也将积极拥抱行业变革，与各方共同推动养老金融行业的健康发展，为客户开启美好养老生活图景贡献力量。
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